Termini di utilizzo

1. Che cos’è Offimo

Offimo è un’app di benessere digitale. Scegli le app e i siti che ti allontanano da ciò che conta, e Offimo protegge dai loro richiami alcuni blocchi della tua giornata: routine fisse (come mattina e notte), routine flessibili, sessioni di focus, blocchi legati a un luogo e pause prima di aprire un’app scelta. Jeff, la mascotte di Offimo, rispecchia come stanno andando le tue giornate e ti dà una spinta.

Alcune funzioni sono gratuite, altre richiedono Offimo Premium. Cosa include ciascun piano è indicato nell’App prima dell’acquisto e può cambiare nel tempo con l’evoluzione del prodotto. Non rimuoveremo una funzione che hai già pagato a metà di un periodo di fatturazione senza offrirti un’alternativa equa o un rimborso quando la legge lo richiede.

Possiamo aggiornare, migliorare, modificare o interrompere parti del Servizio. Se interrompiamo del tutto l’App, ti daremo un preavviso ragionevole e smetteremo di rinnovare gli abbonamenti.

2. Il controllo del tuo telefono resta sempre a te

Offimo è un’app per consumatori che configuri per te stesso, non uno strumento di controllo parentale o di monitoraggio da parte del datore di lavoro. Qualunque modalità o blocco tu scelga, l’App è progettata perché tu abbia sempre una via d’uscita:

• Sblocco di emergenza è disponibile in ogni modalità (comprese Hardcore e Impegno economico) e in ogni tipo di blocco. Sblocca tutto per 30 minuti. Ha un attrito voluto (scegliere un motivo, tenere premuto un pulsante e, dal terzo utilizzo nel mese, una breve pausa di respirazione), ma non è mai indisponibile e non costa mai denaro.
• Ogni schermata di blocco riporta all’App, dove puoi vedere perché un’app è bloccata e quali opzioni hai.
• Puoi sempre disattivare l’accesso di Offimo a Tempo di utilizzo nelle Impostazioni di iOS, il che rimuove tutti i blocchi.

Offimo non può bloccare le telefonate, le chiamate di emergenza né le app e le funzioni che iOS non consente di bloccare ad alcuna app di terze parti.

3. Tempo di utilizzo e come funziona il blocco

Il blocco si basa sui framework di Tempo di utilizzo di Apple (FamilyControls, DeviceActivity e ManagedSettings), che autorizzi quando configuri l’App. Apple controlla come e quando funzionano questi framework, che possono cambiare con gli aggiornamenti di iOS.

Per questo non possiamo garantire che ogni blocco, programmazione, pausa o dato di utilizzo funzioni sempre esattamente in orario o sia sempre esatto. I blocchi possono subire ritardi o saltare se, per esempio, iOS riavvia il dispositivo, il permesso di Tempo di utilizzo viene revocato, il dispositivo ha poco spazio libero o Apple modifica i framework. I dati di utilizzo mostrati nell’App provengono da Apple e possono differire da quelli di Tempo di utilizzo mostrati nelle Impostazioni di iOS.

Non fare affidamento su Offimo in situazioni in cui un malfunzionamento potrebbe mettere a rischio la salute, la sicurezza o il reddito di qualcuno.

4. Requisiti e il tuo account

Devi avere almeno 13 anni per usare Offimo. Se la legge del luogo in cui vivi fissa un’età più alta per accettare i presenti Termini o per acconsentire da solo al trattamento dei dati (per esempio fino a 16 anni in alcuni paesi europei, o 18 anni in Brasile per un contratto vincolante), puoi usare Offimo solo con il permesso di un genitore o tutore legale, che accetta i presenti Termini per tuo conto.

Per usare l’App è necessario un account. Puoi accedere con Apple oppure con un indirizzo e-mail e una password. Ti impegni a fornire informazioni corrette, a mantenere segreta la password e a informarci a support@offimo.app se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account. Sei responsabile di ciò che avviene nel tuo account, salvo che sia dovuto a una nostra mancata protezione.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell’App (Impostazioni). L’eliminazione rimuove il tuo account e il tuo profilo dai nostri server e cancella i dati dell’App dal tuo dispositivo, come spiegato nell’Informativa sulla privacy. Non annulla un abbonamento Apple.

5. Abbonamenti Offimo Premium e prova gratuita

Piani

Offimo Premium è venduto come abbonamento a rinnovo automatico, con addebito mensile o annuale. L’App può mostrare anche un’offerta annuale scontata. Il prezzo, il periodo di fatturazione e ciò che è incluso sono indicati nella schermata di acquisto e nella finestra di conferma dell’App Store prima del pagamento, nella tua valuta locale e comprensivi delle imposte riscosse da Apple. I prezzi variano da paese a paese.

Prova gratuita

I nuovi abbonati possono ottenere una prova gratuita di 7 giorni. Se non annulli almeno 24 ore prima della fine della prova, l’abbonamento si attiva e al termine della prova ti viene addebitato il prezzo che hai accettato. Ogni ID Apple può usare la prova introduttiva una sola volta per gruppo di abbonamenti. Se acquisti un abbonamento durante una prova, la parte non utilizzata della prova termina.

Rinnovo automatico

L’abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo al prezzo in vigore in quel momento, e l’addebito sul tuo ID Apple avviene nelle 24 ore precedenti la fine di ogni periodo, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.

Come annullare

Annulla in iOS da Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Offimo, oppure in qualsiasi momento nell’App Store. L’annullamento ha effetto alla fine del periodo pagato in corso; fino ad allora mantieni Premium. Eliminare l’App o il tuo account Offimo non annulla l’abbonamento.

Pagamento

Apple è il venditore ed elabora ogni pagamento. Non vediamo mai la tua carta né i tuoi dati di pagamento. Al tuo acquisto si applicano anche i Termini e condizioni dei Servizi multimediali Apple.

Variazioni di prezzo

Se modifichiamo il prezzo di un abbonamento, Apple ti avvisa in anticipo come richiesto dalle sue regole e dalla tua legge locale. Quando è richiesto il consenso, il nuovo prezzo si applica solo se lo accetti; altrimenti l’abbonamento termina alla fine del periodo in corso.

6. Livello Impegno economico e Focus Credits

Livello Impegno economico

Nel livello Impegno economico puoi scegliere di mettere in gioco una piccola somma su una sessione di focus. Terminare quella sessione in anticipo costa un acquisto in-app una tantum, il cui prezzo ti viene mostrato prima della conferma (per esempio R$ 4,90 in Brasile o US$ 0,99 negli Stati Uniti). La somma è versata a Offimo tramite Apple; non viene donata, investita né tenuta in deposito vincolato. Completare la sessione è gratuito, e lo Sblocco di emergenza resta gratuito e disponibile durante una sessione con livello Impegno economico. Scegli il livello Impegno economico volontariamente e puoi smettere di usarla in qualsiasi momento.

Focus Credits

I Focus Credits sono punti che guadagni nell’App proteggendo il tuo tempo, per esempio completando sessioni. Puoi spenderli nel negozio in-app per oggetti come un Freeze della serie o un pass extra settimanale. I Focus Credits non possono essere acquistati con denaro, non hanno valore monetario, non possono essere venduti, trasferiti né scambiati con denaro e non sono una valuta né uno strumento di pagamento. Possiamo modificare quanti crediti costano o fanno guadagnare le varie cose, con un avviso nell’App per le modifiche rilevanti. I crediti vanno persi se elimini il tuo account.

Serie

Le serie, lo stato di Jeff e gli altri indicatori di progresso sono funzioni motivazionali. Possono azzerarsi secondo le regole indicate nell’App e non hanno alcun valore monetario.

7. Rimborsi

Poiché è Apple a vendere e addebitare ogni acquisto, i rimborsi sono decisi da Apple secondo le sue politiche. Puoi richiederne uno su reportaproblem.apple.com o nell’App Store, nella cronologia degli acquisti. Non possiamo emettere direttamente rimborsi per gli acquisti sull’App Store, ma ti aiuteremo: scrivi a support@offimo.app.

Ciò non limita alcun diritto di recesso da un acquisto o di rimborso che ti riconosce la legge sui consumatori del tuo paese (vedi la sezione 20 e la nostra Politica di rimborso).

8. Non è un consiglio medico

Offimo è uno strumento di auto-aiuto e benessere per costruire abitudini digitali più sane. Non è un dispositivo medico e non fornisce consulenza, diagnosi o trattamento medico, psicologico o terapeutico. I messaggi di Jeff, i report e i suggerimenti nell’App sono incoraggiamenti di carattere generale.

Se ti preoccupa un uso compulsivo del telefono, l’ansia, il sonno o la tua salute mentale, parlane con un professionista qualificato. Se sei in crisi, contatta il numero di emergenza locale.

9. Uso consentito

Ti impegni a non:

• usare il Servizio per scopi illeciti, o per monitorare o limitare il dispositivo di un’altra persona a sua insaputa e senza il suo consenso;
• copiare, modificare, decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dell’App, salvo quando la legge lo consente espressamente;
• aggirare o manomettere la sicurezza, i controlli dell’abbonamento o la convalida degli acquisti, o sfruttare bug per ottenere funzioni Premium, Focus Credits o altri vantaggi;
• accedere al Servizio con bot o mezzi automatizzati, o interferire con i nostri server;
• usare il nome Offimo, Jeff o gli altri elementi del nostro marchio in modo da far intendere che ti sosteniamo, senza il nostro permesso scritto.

10. Licenza e proprietà intellettuale

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare l’App sui dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nei limiti dei presenti Termini e delle Regole di utilizzo previste dai Termini e condizioni dei Servizi multimediali Apple (l’App può essere usata anche da altri account del tuo gruppo In famiglia, se attivato).

L’App, il sito, Jeff e tutti i relativi design, testi, illustrazioni, suoni, software e marchi appartengono a HayatoLab Tecnologia LTDA o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. I presenti Termini non te ne conferiscono alcuna proprietà.

I contenuti che crei nell’App (come nomi dei blocchi, note o foto che scatti per una sfida) restano tuoi. Questi elementi sono conservati sul tuo dispositivo; trattiamo solo i dati dell’account descritti nell’Informativa sulla privacy.

Se ci invii feedback o suggerimenti, possiamo usarli liberamente senza doverti nulla.

Se ritieni che qualcosa nel Servizio violi il tuo diritto d’autore, scrivi a support@offimo.app indicando l’opera interessata, dove compare, i tuoi recapiti e una dichiarazione in cui affermi di esserne il titolare o di essere autorizzato ad agire per suo conto.

11. Servizi di terze parti

Il Servizio si basa su Apple (App Store, pagamenti, Accedi con Apple, Tempo di utilizzo) e sui fornitori di servizi elencati nell’Informativa sulla privacy. Al tuo uso dei loro servizi si applicano i rispettivi termini, e non siamo responsabili dei servizi che non controlliamo. I link ad altri siti sono forniti solo per comodità.

12. Termini specifici per l’App Store di Apple

Quanto segue si applica perché hai ottenuto l’App dall’App Store di Apple:

• I presenti Termini sono stipulati solo tra te e Offimo, non con Apple. Offimo, e non Apple, è l’unica responsabile dell’App e dei suoi contenuti.
• La tua licenza è limitata all’uso dell’App su prodotti a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dalle Regole di utilizzo dei Termini di servizio dell’App Store.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l’App. Le richieste di assistenza vanno inviate a support@offimo.app.
• Se l’App non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che ti rimborserà il prezzo di acquisto dell’App (se presente). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia relativi all’App. Qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa riconducibile a una mancata conformità a una garanzia è a carico di Offimo, nella misura in cui non possa essere esclusa.
• Offimo, e non Apple, è responsabile di gestire qualsiasi pretesa tua o di terzi relativa all’App o al fatto che tu la possieda e la usi, comprese le pretese per responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui l’App non è conforme a un requisito legale o normativo e le pretese basate su leggi a tutela dei consumatori, sulla privacy o simili.
• Se un terzo sostiene che l’App, o il fatto che tu la possieda e la usi, viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, Offimo, e non Apple, è l’unica responsabile dell’indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa.
• Dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o designato come paese che «sostiene il terrorismo», e di non figurare in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
• Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, con la tua accettazione, Apple ha il diritto di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

13. Garanzie

Lavoriamo sodo per rendere Offimo affidabile e correggeremo entro un tempo ragionevole i difetti di cui veniamo a conoscenza. Oltre a ciò, e nei limiti consentiti dalla legge del tuo paese, il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile», e non promettiamo che sia ininterrotto, privo di errori o che produca un determinato risultato per le tue abitudini o il tuo benessere.

Nulla in questa sezione esclude le garanzie legali che la legge sui consumatori ti riconosce e che non possono essere escluse per contratto, come la garanzia di conformità dei contenuti digitali nell’Unione europea, i diritti previsti dal Consumer Rights Act 2015 del Regno Unito o le garanzie del Codice di difesa del consumatore brasiliano.

14. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge che ti si applica, Offimo non è responsabile di perdite indirette o consequenziali, come mancati profitti, perdita di opportunità o perdita di dati, e la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa al Servizio è limitata all’importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa (o R$ 100 / US$ 20 se non hai pagato nulla).

Questi limiti non si applicano alla responsabilità che non può essere limitata secondo la legge applicabile, compresa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dolo, o per difetti ai sensi di leggi a tutela dei consumatori che non ammettono tali limiti.

15. Sospensione e chiusura

Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account nell’App.

Possiamo sospendere o chiudere un account che violi in modo grave o ripetuto i presenti Termini, commetta frodi o metta a rischio il Servizio o altre persone. Salvo casi urgenti o quando la legge lo impedisce, ti spiegheremo il motivo e ti daremo prima la possibilità di rispondere. Se chiudiamo il tuo account senza un motivo valido, hai diritto a un rimborso proporzionale di qualsiasi periodo di abbonamento già pagato, da gestire con Apple.

Le sezioni che per loro natura devono continuare ad applicarsi (come proprietà intellettuale, responsabilità e legge applicabile) restano in vigore dopo la chiusura.

16. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini quando cambiano il Servizio o la legge. La data in alto indica la versione più recente. Per le modifiche sostanziali che incidono sui tuoi diritti, ti avviseremo nell’App o via e-mail almeno 15 giorni prima che entrino in vigore, salvo che una modifica sia necessaria prima per motivi legali o di sicurezza. Se non sei d’accordo, puoi smettere di usare il Servizio e annullare l’abbonamento prima che la modifica entri in vigore; se continui a usare il Servizio dopo quella data, accetti i nuovi Termini.

17. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federativa del Brasile. Se sei un consumatore residente in un altro paese, mantieni anche la tutela delle disposizioni inderogabili della legge sui consumatori del tuo paese di residenza e puoi agire davanti ai tribunali del luogo in cui vivi se quella legge ti riconosce tale diritto.

I presenti Termini non prevedono alcun arbitrato obbligatorio né alcuna rinuncia ad azioni di classe o collettive. Prima di rivolgerti a un tribunale, contatta support@offimo.app: la maggior parte dei problemi si risolve rapidamente via e-mail, e ti risponderemo entro 10 giorni lavorativi.

18. Disposizioni generali

• Intero accordo: i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy e i termini mostrati al momento di un acquisto costituiscono l’intero accordo tra te e noi relativo al Servizio.
• Clausola di salvaguardia: se un tribunale ritiene invalida una parte dei presenti Termini, il resto rimane in vigore.
• Nessuna rinuncia: se non facciamo valere subito un diritto, non vi rinunciamo.
• Cessione: possiamo cedere i presenti Termini a una società che subentri nel Servizio, purché i tuoi diritti non vengano ridotti. Non puoi cedere il tuo account.
• Forza maggiore: non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come interruzioni presso Apple o i nostri fornitori, calamità naturali o provvedimenti delle autorità.
• Lingue: i presenti Termini sono disponibili in più lingue. Sono redatti in portoghese e in inglese; in caso di contrasto tra le versioni, prevale la versione portoghese per gli utenti in Brasile e quella inglese altrove, salvo che la tua legge locale imponga la prevalenza della versione nella tua lingua.

19. Contatti

HayatoLab Tecnologia LTDA · CNPJ 48.551.929/0001-35 (Offimo), Brasile.

Sede legale: Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri – SP, CEP 06454-000, Brasile

Assistenza e comunicazioni legali: support@offimo.app

Richieste sulla privacy: privacy@offimo.app

Sito: offimo.app

20. Diritti dei consumatori per paese

Offimo è venduto negli App Store di tutto il mondo. Le regole precedenti si applicano ovunque, fatti salvi i diritti dei consumatori locali indicati qui sotto. Se il tuo paese non è elencato, hai comunque tutti i diritti che la tua legge locale ti garantisce.