Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Servicio para Offimo

Última Actualización: 6 de Enero de 2026

Offimo ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera la aplicación móvil Offimo ("App") y el sitio web en tryoffimo.com ("Sitio Web"). Estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la App, el Sitio Web y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al acceder o usar cualquier parte del Servicio, usted declara que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos Términos, incluidas las modificaciones futuras. Si no está de acuerdo, no está autorizado a usar el Servicio.

**AVISO:** Estos Términos incluyen una disposición de arbitraje obligatoria que requiere arbitraje individual para disputas que buscan compensación monetaria en ciertas circunstancias, en lugar de juicios por jurado o acciones colectivas.

1. Descripción del Servicio

La App ayuda a los usuarios a desarrollar hábitos digitales más saludables creando pausas intencionales antes de abrir aplicaciones seleccionadas. Offimo proporciona un momento de conciencia entre el impulso de abrir una aplicación y la acción en sí, ayudando a los usuarios a tomar decisiones conscientes sobre su tiempo de pantalla. El Servicio puede incluir configuraciones personalizadas, información sobre el uso y funciones de notificación. Offimo puede actualizar, cambiar, suspender, mejorar o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, a su exclusivo criterio, con o sin previo aviso.

2. Elegibilidad

  • Debe tener al menos 13 años de edad para usar el Servicio. Si tiene menos de 16 años, debe obtener el consentimiento parental verificable, según el GDPR de la UE y el GDPR del Reino Unido, antes de usar el Servicio. Contáctenos en support@tryoffimo.com para proporcionar consentimiento o solicitar la eliminación de la cuenta. El Servicio no está destinado a usuarios menores de 13 años. Los usuarios menores de 13 años no pueden registrarse ni usar el Servicio.
  • Usted declara que no está: (a) ubicado en un país sujeto a sanciones económicas integrales de EE. UU. (por ejemplo, un embargo); (b) incluido en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU.; o (c) sujeto de otra manera a sanciones de EE. UU.
  • Debe tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
  • Cumple con estos Términos y todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas las de su jurisdicción.
  • Offimo se reserva el derecho de solicitar prueba de consentimiento parental para usuarios menores de 16 años en cualquier momento.

3. Registro

Para usar ciertas funciones de la App, es posible que necesite crear una cuenta. Usted acepta:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa según se solicite.
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y no compartirlas con otros.
  • Actualizar rápidamente la información de registro para mantenerla precisa.
  • Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta.
  • Notificar a Offimo inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Offimo se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si proporciona información falsa, viola estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestro criterio.

4. Funcionalidad de la App

4.1 Funciones de Pausa y Conciencia

La App fomenta hábitos digitales más saludables creando pausas intencionales antes de que abra aplicaciones seleccionadas. Esta pausa proporciona un momento de conciencia, permitiéndole tomar una decisión consciente sobre si continuar. La App no bloquea ni restringe el acceso a ninguna aplicación; simplemente introduce una breve intervención para ayudarlo a notar sus impulsos.

4.2 Descargo de Responsabilidad de Salud y Bienestar

Offimo es una herramienta de productividad y bienestar diseñada para ayudar a los usuarios a desarrollar hábitos digitales más saludables. El Servicio no es una aplicación o dispositivo médico o de salud y no proporciona ningún consejo, diagnóstico, tratamiento o monitoreo relacionado con la salud. La App está destinada únicamente a fines generales de automejora y formación de hábitos.

Ninguna parte del Servicio debe considerarse asesoramiento médico, psicológico o terapéutico. Siempre consulte a profesionales calificados para cualquier preocupación de salud o bienestar mental. Usted es el único responsable de las decisiones o acciones basadas en su uso de la App.

5. Suscripciones y Compras en la App

La App puede ofrecer planes de suscripción pagos o compras únicas. Podemos ofrecer:

  • Suscripción Semanal: Se renueva automáticamente semanalmente a menos que se cancele.
  • Suscripción Mensual: Se renueva automáticamente mensualmente a menos que se cancele.
  • Suscripción Anual: Se renueva automáticamente anualmente a menos que se cancele.
  • Oferta de por Vida: Compra única en la App que otorga acceso de por vida a funciones premium.

5.1 Renovación Automática

Las suscripciones se procesan a través de la App Store de Apple o Google Play Store y se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la renovación. Para cancelar o cambiar su suscripción, administre su configuración en la tienda de aplicaciones respectiva. Eliminar su cuenta no cancela su suscripción.

5.2 Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan a través de la App Store de Apple o Google Play Store, y usted acepta cumplir con sus respectivos términos de servicio y políticas de pago. Offimo no es responsable de disputas de pago, reembolsos o problemas manejados por Apple o Google. Para cancelar su suscripción, debe hacerlo a través de la configuración de cuenta de la tienda de aplicaciones al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente ciclo de facturación.

5.3 Tarifas e Impuestos

Usted acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables incurridos a través de su cuenta. Offimo puede revisar los precios en cualquier momento. Toda la información de pago proporcionada a las tiendas de aplicaciones debe ser precisa y actual. Usted es responsable de los cargos incurridos a través de su método de pago.

5.4 Reembolsos

Los reembolsos están sujetos a las políticas de reembolso de Apple y Google. Offimo no procesa reembolsos directamente, pero cooperará con las tiendas de aplicaciones para resolver cualquier problema. Contacte a Apple o Google para solicitudes de reembolso relacionadas con la tienda de aplicaciones. Para los usuarios del Reino Unido, sus derechos estatutarios bajo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 no se ven afectados.

6. Uso Aceptable

Usted es responsable de su uso del Servicio y debe cumplir con las leyes aplicables. No puede:

  • Usar el Servicio para fines ilegales.
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o piratear la App.
  • Usar el Servicio de manera que perjudique a Offimo u otros usuarios.
  • Eludir cualquier medida de seguridad o restricción de acceso.
  • Usar sistemas automatizados o bots para acceder al Servicio.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Offimo recopila datos personales limitados necesarios para proporcionar el Servicio. Priorizamos mantener sus datos en su dispositivo siempre que sea posible. Para obtener detalles sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos, revise nuestra Política de Privacidad.

  • Datos Recopilados: Podemos recopilar su dirección de correo electrónico (para la creación de cuenta), preferencias de la aplicación y análisis de uso anonimizados para mejorar el Servicio. No vendemos su información personal.
  • Almacenamiento Local: La mayoría de sus configuraciones y preferencias se almacenan localmente en su dispositivo. Minimizamos la transmisión de datos a nuestros servidores.
  • Análisis: Podemos usar análisis anonimizados para entender cómo los usuarios interactúan con la App y para mejorar nuestro Servicio.

8. Servicios de Terceros

El Servicio puede usar o integrarse con servicios de terceros, incluidos:

  • Apple / App Store de Apple para procesamiento de pagos y potencialmente Sign in with Apple (consulte los términos y política de privacidad de Apple).
  • Google / Google Play Store para procesamiento de pagos en dispositivos Android (consulte los términos y política de privacidad de Google).
  • Servicios de Análisis para análisis de uso anonimizados para mejorar el Servicio.

Offimo no es responsable de la operación, los términos o las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros. Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas.

9. Licencia para la App

Offimo le otorga una licencia no transferible y no exclusiva para descargar y usar la App en un dispositivo que posea o controle, sujeto a estos Términos. No puede:

  • Derivar o intentar derivar el código fuente de la App.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App.
  • Transferir la App a terceros.
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en la App.

Para usuarios de la App Store de Apple: Estos Términos son entre usted y Offimo, no Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte. Apple es un beneficiario tercero de estos Términos y puede hacerlos cumplir contra usted.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio (por ejemplo, diseños, texto, software, gráficos, logotipos) es propiedad de Offimo o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, distribuir o reproducir el contenido del Servicio excepto según lo permitido por estos Términos o con nuestro permiso expreso por escrito.

11. Infracción de Derechos de Autor

Si cree que el contenido del Servicio infringe sus derechos de autor, notifíquenos según la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de EE. UU. (DMCA) en support@tryoffimo.com, incluyendo:

  • Su firma.
  • Descripción de la obra protegida por derechos de autor.
  • Ubicación del material infractor.
  • Sus datos de contacto.
  • Una declaración de buena fe, creencia y precisión.

Se pueden enviar contra-avisos si cree que el contenido se eliminó incorrectamente. Contáctenos para obtener detalles.

12. Sin Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Offimo no garantiza precisión, disponibilidad u operación libre de errores. Algunas jurisdicciones (por ejemplo, UE, Reino Unido) no permiten ciertas exclusiones de garantía, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Offimo no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de su uso del Servicio, incluida la pérdida de datos, ganancias o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo. Esta limitación no se aplica donde está prohibida (por ejemplo, leyes de consumidores de la UE/Reino Unido).

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Offimo, sus funcionarios, empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida o daño (incluidos los honorarios legales) que surjan de su uso del Servicio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

15. Terminación

Offimo puede terminar su acceso al Servicio en cualquier momento por cualquier motivo. Puede terminar su cuenta siguiendo las instrucciones en la aplicación o contactándonos en support@tryoffimo.com. Las Secciones 6, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 18, 19, 20, 21 y 22 sobreviven a la terminación.

16. Protecciones al Consumidor de la UE/Reino Unido

  • UE: Según la Directiva 2011/83/UE, los usuarios de la UE tienen un derecho de retractación de 14 días de las suscripciones digitales, a menos que consientan expresamente el acceso inmediato y renuncien a este derecho durante la incorporación.
  • Reino Unido: Según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, los usuarios del Reino Unido tienen derechos de retractación similares. También puede contactar al Citizens Advice del Reino Unido para disputas.

17. Residentes de California

Según Cal. Civ. Code § 1789.3, los usuarios de California pueden contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o (800) 952-5210.

Si es residente de California, tiene ciertos derechos bajo la CCPA, incluido el derecho de acceder, eliminar u optar por no participar en la venta de su información personal. Offimo no vende su información personal. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo ejercer sus derechos. Para ejercer sus derechos de CCPA (por ejemplo, acceso, eliminación), contacte a support@tryoffimo.com.

18. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Offimo está incorporada, excluyendo las disposiciones de conflicto de leyes, independientemente de su ubicación. Para los usuarios de la UE/Reino Unido, las leyes de protección al consumidor obligatorias en su país pueden aplicarse.

19. Jurisdicción

Sujeto a la Sección 18, las disputas que surjan de estos Términos se resolverán en los tribunales de la jurisdicción en la que Offimo está incorporada. Ambas partes consienten la jurisdicción de estos tribunales.

20. Resolución de Disputas y Arbitraje

Para disputas que buscan compensación monetaria, usted acepta resolver reclamos a través de arbitraje individual vinculante, excepto según se indica a continuación:

  • Aviso: El reclamante debe enviar un Aviso de Reclamo por escrito a support@tryoffimo.com, incluyendo nombre, detalles de contacto, base del reclamo y compensación solicitada.
  • Conferencia de Acuerdo: Dentro de los 30 días, las partes deben realizar una conferencia de acuerdo de buena fe por teléfono o video. Los individuos deben asistir personalmente; las entidades deben enviar un representante autorizado.
  • Proceso de Arbitraje: Si no se alcanza un acuerdo, el arbitraje será conducido por un solo árbitro bajo las reglas de arbitraje aplicables, en inglés.
  • Pequeñas Causas: Los reclamos dentro de la jurisdicción del tribunal de pequeñas causas pueden presentarse allí en su lugar.
  • Optar por No Participar: Los individuos pueden optar por no participar del arbitraje enviando un correo electrónico a support@tryoffimo.com dentro de los 30 días del primer uso del Servicio.
  • Medida Cautelar: Cualquiera de las partes puede buscar compensación no monetaria (por ejemplo, mandatos judiciales) en el tribunal sin arbitraje.

21. Idioma

Estos Términos fueron escritos en inglés. Si se traducen, la versión en inglés prevalece.

22. Misceláneos

  • Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Offimo con respecto a la App.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  • Sin Renuncia: El hecho de que Offimo no haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
  • Cesión: Offimo puede ceder estos Términos o cualquier derecho aquí contenido sin su consentimiento. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Derechos del Consumidor: Nada en estos Términos afecta sus derechos estatutarios como consumidor, incluidos bajo la Directiva 2011/83/UE de la UE, la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 del Reino Unido o las leyes estatales aplicables de EE. UU.
  • Fuerza Mayor: Offimo no es responsable por fallas en el desempeño debido a eventos fuera de su control, incluidos desastres naturales, ciberataques, interrupciones de servicios de terceros o acciones gubernamentales.

Estos Términos vinculan y benefician a ambas partes y sus sucesores.

23. Actualizaciones de los Términos y Política de Privacidad

Offimo puede actualizar estos Términos o la Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestro Servicio, requisitos legales u otras razones. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web al menos 7 días antes de entrar en vigencia, a menos que la ley lo requiera antes. Para cambios materiales que afecten sus derechos u obligaciones, podemos proporcionar un aviso adicional (por ejemplo, por correo electrónico o alerta en la aplicación) cuando lo requiera la ley. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye su aceptación de los Términos o Política de Privacidad actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el Servicio.

24. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en:

Términos de Servicio de Offimo - Acuerdo de Usuario y Términos Legales